Вопрос про оплату пропущенных сессий. Я два года посещала психотерапевта очно, в настоящее время общаюсь по скайпу с другим терапевтом. Во время моих бесед с терапевтами бывают разные ситуации, как и у всех (сопротивление и проч.), но на моей посещаемости это не сказывалось никогда - я всегда приходила и прихожу в строго назначенное время и не пропускаю сессии. Недавно я неожиданно заболела весьма неприятной болезнью, и отменила сессию менее чем за сутки. На что администратором терапевта мне было сказано, что раз отмена произошла менее чем за 36 часов до сессии, то я должна её оплатить. Меня об этом правиле никто не предупреждал, о чем я и сказала администратору. Она сказала, что тогда в этот раз я не плачу, но если такое произойдёт в следующий раз, то я должна буду заплатить. Я в свою очередь спросила, если психотерапевт заболеет внезапно, о чем я буду предупреждена менее чем за 36 часов, проведёт ли он со мной сессию потом бесплатно? На мой взгляд, это симметрично. Ответа от администратора не получила, терапевта лично пока ещё не спрашивала. В чем собственно вопрос. Я понимаю, что у терапевта есть границы. Но я их для себя вижу внутри терапии (содержание). Также у терапии есть форма (устный или письменный договор). У нас письменного договора нет. В рамках заключения договора мы с терапевтом равные стороны (в отличие от терапии, где терапевта я рассматриваю как фигуру взрослее меня). И как юрист я не понимаю, почему я должна оплачивать не оказанную мне услугу, если это не связано с моим злоупотреблением (если бы я постоянно пропускала занятия, заранее не предупреждая, то это явное злоупотребление). Терапевт может на моё время взять другого клиент (и получит деньги), либо провести время по своему усмотрению (и за что тогда получать деньги?). Плюс меня смутило то, что я не получила ответ, каковы будут последствия, если терапевт заболеет внезапно - будет обычный перенос сессии? Почему же в случае моей болезни такого не происходит? Может конечно у меня профдеформация как у юриста) но я рассматриваю терапевта как человека, оказывающего мне услугу, и равного мне при согласовании условий контракта. В данном случае меня просто поставили перед фактом. Прошу поделиться других своим опытом и мнениями. Спасибо! |
Отвечать можно анонимно. Прислать свою ситуацию для обсуждения можно тут.
← Ctrl ← Alt
Ctrl → Alt →
← Ctrl ← Alt
Ctrl → Alt →